AVISO LEGAL
CLUB5000
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB
En cumplimiento de las obligaciones de información establecidas en la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de que el titular y responsable del sitio web y de los servicios de la sociedad de la información asociados a la marca CLUB5000 es:
MUNDEA VIAJES Y EXPEDICIONES, S.L.
NIF/CIF: B86128287
Domicilio social: Calle Camilo José Cela nº 13, Portal 22, 3º-2, Parque Empresarial de Las Rozas, 28232, Madrid.
Registro Mercantil: Madrid, Tomo 28.555, Folio 60, Sección 8.ª, Hoja M-514098, Inscripción 1.ª.
Correo electrónico: mundea@mundea.es
Correo electrónico operativo de CLUB5000: info@club5000.com
A efectos del presente Aviso Legal, CLUB5000 es una marca de MUNDEA VIAJES Y EXPEDICIONES, S.L. y no constituye una sociedad, persona jurídica o entidad independiente.
Por tanto, cualquier referencia realizada en este sitio web a CLUB5000, CLUB, el Club, la plataforma, el sitio o expresiones equivalentes se entenderá realizada a la actividad, servicios y contenidos desarrollados por MUNDEA VIAJES Y EXPEDICIONES, S.L. bajo la marca CLUB5000.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente Aviso Legal regula las condiciones de acceso, navegación y utilización del sitio web, así como las responsabilidades derivadas de su utilización.
El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las disposiciones contenidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de que determinados servicios o funcionalidades puedan quedar sometidos a condiciones particulares adicionales.
Cuando el usuario contrate una membresía, actividad, viaje u otro servicio, dicha contratación quedará además sometida a las condiciones contractuales específicas que correspondan.
3. FINALIDAD DEL SITIO WEB
El sitio web de CLUB5000 tiene, entre otras, las siguientes finalidades:
proporcionar información sobre CLUB5000 y sus actividades;
facilitar información sobre la membresía;
permitir solicitudes de información;
facilitar procesos de solicitud o contratación;
gestionar la relación con miembros;
informar sobre actividades, eventos y experiencias;
facilitar información sobre viajes y expediciones;
permitir, cuando corresponda, la contratación de servicios;
proporcionar canales de contacto y atención;
facilitar las funcionalidades digitales que MUNDEA ponga a disposición de los usuarios.
La disponibilidad de determinadas funcionalidades podrá depender de la modalidad de acceso, condición de miembro o contratación realizada.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El acceso al sitio web es, con carácter general, gratuito, sin perjuicio de los costes de conexión a Internet que puedan corresponder al usuario conforme a las condiciones contratadas con su proveedor de acceso.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, lícita, adecuada a la buena fe y respetuosa con la legislación vigente y con los derechos e intereses de MUNDEA y de terceros.
Queda prohibido utilizar el sitio web:
para fines ilícitos;
para vulnerar derechos de terceros;
para introducir contenidos maliciosos;
para intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas;
para alterar, dañar o inutilizar los sistemas;
para introducir virus, malware u otros elementos perjudiciales;
para realizar actividades fraudulentas;
para suplantar la identidad de otras personas;
para recopilar datos de terceros sin base jurídica;
para realizar actividades que puedan perjudicar gravemente el funcionamiento, seguridad o reputación del sitio web, CLUB5000 o MUNDEA.
5. REGISTRO Y ÁREAS RESTRINGIDAS
Determinadas funcionalidades del sitio web podrán requerir registro, identificación o acreditación de la condición de miembro.
Cuando sea necesario disponer de credenciales de acceso, estas serán personales e intransferibles.
El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y deberá comunicar a MUNDEA cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad del que tenga conocimiento.
MUNDEA podrá establecer medidas razonables de seguridad, suspensión o bloqueo cuando existan indicios de uso fraudulento, no autorizado o contrario a estas condiciones.
6. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA MEMBRESÍA
El acceso al sitio web no implica por sí mismo la adquisición de la condición de miembro de CLUB5000.
La membresía se regula específicamente mediante las Condiciones Generales de Membresía, Contratación y Uso de CLUB5000 y, cuando corresponda, mediante las condiciones particulares de la modalidad contratada.
La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad y Protección de Datos de CLUB5000.
La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies de CLUB5000.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web, salvo que se indique expresamente lo contrario, pertenecen a MUNDEA o a terceros que han autorizado legítimamente su utilización.
Entre estos elementos pueden incluirse:
textos;
fotografías;
imágenes;
vídeos;
diseños;
gráficos;
logotipos;
marcas;
nombres comerciales;
elementos de identidad visual;
programas informáticos;
código;
bases de datos;
estructuras y diseños de navegación;
contenidos audiovisuales;
demás elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
La utilización del sitio web no supone la cesión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de los contenidos sin autorización previa cuando dicha autorización sea legalmente necesaria.
El usuario podrá visualizar los contenidos y realizar las reproducciones técnicamente necesarias para su navegación y uso legítimo del sitio web.
8. MARCA CLUB5000
CLUB5000 es una marca de MUNDEA VIAJES Y EXPEDICIONES, S.L.
El nombre CLUB5000, sus logotipos, signos distintivos, elementos gráficos e identidad visual no podrán utilizarse de forma que pueda generar confusión sobre su titularidad, relación empresarial, representación o autorización.
La condición de miembro podrá permitir determinados usos limitados del logotipo de CLUB5000 conforme a las Condiciones Generales de Membresía.
Dicha autorización no constituye una cesión de derechos de propiedad sobre la marca.
9. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
MUNDEA procura que la información publicada en el sitio web sea correcta, actualizada y suficiente.
No obstante, determinados contenidos pueden estar sujetos a cambios derivados de:
disponibilidad;
modificaciones de actividades;
cambios de proveedores;
cambios de fechas;
circunstancias organizativas;
cambios regulatorios;
errores materiales;
circunstancias sobrevenidas.
MUNDEA podrá corregir, actualizar o modificar contenidos cuando resulte necesario.
La información comercial vinculada a una contratación se regirá por la información precontractual y contractual que corresponda en cada caso.
10. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
MUNDEA no garantiza que el sitio web esté disponible de forma permanente e ininterrumpida.
Podrán producirse interrupciones derivadas, entre otras circunstancias, de:
mantenimiento;
actualizaciones;
incidencias técnicas;
problemas de conectividad;
fallos de proveedores;
ataques o incidentes de seguridad;
causas de fuerza mayor;
circunstancias ajenas al control razonable de MUNDEA.
Cuando sea razonablemente posible, MUNDEA procurará adoptar medidas destinadas a restablecer el funcionamiento del servicio.
11. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar como consecuencia del incumplimiento de la legislación, de este Aviso Legal o de las condiciones específicas aplicables a determinados servicios.
En particular, el usuario responderá de cualquier utilización fraudulenta, ilícita o no autorizada de sus credenciales, cuentas o funcionalidades cuando dicha utilización sea imputable a una actuación negligente o dolosa del propio usuario.
12. RESPONSABILIDAD DE MUNDEA
MUNDEA prestará los servicios digitales con la diligencia razonablemente exigible y adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para su funcionamiento y seguridad.
No obstante, MUNDEA no será responsable de aquellos daños que deriven exclusivamente de circunstancias ajenas a su control razonable, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.
Nada de este Aviso Legal excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.
Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, se respetarán en todo caso sus derechos imperativos.
13. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El sitio web podrá contener enlaces a páginas, plataformas, servicios o contenidos pertenecientes a terceros.
La existencia de un enlace no implica necesariamente que MUNDEA controle, apruebe, garantice o asuma responsabilidad sobre dichos contenidos o servicios.
El acceso a sitios de terceros quedará sometido a sus propias condiciones de uso, políticas de privacidad y demás términos aplicables.
MUNDEA recomienda al usuario consultar dichas condiciones antes de utilizar servicios de terceros.
14. CONTENIDOS DE TERCEROS
Cuando determinadas actividades, servicios o contenidos sean proporcionados por terceros, estos serán responsables de aquellos aspectos que correspondan a su propia prestación.
En particular, determinados viajes, alojamientos, transportes, actividades, proveedores turísticos, plataformas tecnológicas u otros servicios podrán estar sujetos a condiciones específicas.
Cuando MUNDEA actúe como organizador, intermediario, comercializador o prestador de un servicio concreto, se aplicará el régimen jurídico correspondiente y las condiciones particulares facilitadas al usuario.
15. VIAJES Y SERVICIOS TURÍSTICOS
La información contenida en el sitio web sobre viajes, expediciones o servicios turísticos tiene carácter informativo y comercial.
La contratación de un viaje o servicio turístico podrá quedar sometida a condiciones específicas diferentes de las aplicables a la membresía CLUB5000.
Cuando un producto tenga legalmente la consideración de viaje combinado, se aplicará la normativa específica de viajes combinados y la información precontractual y contractual que corresponda.
La condición de miembro de CLUB5000 no sustituye las condiciones particulares aplicables al viaje contratado.
16. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Los canales electrónicos puestos a disposición del usuario podrán utilizarse para comunicaciones relacionadas con:
solicitudes de información;
contratación;
membresía;
pagos;
actividades;
viajes;
incidencias;
atención al cliente;
comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.
Las comunicaciones comerciales electrónicas estarán sometidas a la normativa aplicable y a la Política de Privacidad.
17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los tratamientos de datos personales realizados a través del sitio web se regirán por la Política de Privacidad y Protección de Datos de CLUB5000.
El responsable del tratamiento es:
MUNDEA VIAJES Y EXPEDICIONES, S.L.
NIF/CIF: B86128287
Domicilio: Calle Camilo José Cela nº 13, Portal 22, 3º-2, Parque Empresarial de Las Rozas, 28232, Madrid.
Email: mundea@mundea.es
Para cuestiones operativas relacionadas con CLUB5000:
El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.
18. COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
El régimen aplicable a estas tecnologías se desarrolla específicamente en la Política de Cookies de CLUB5000.
Las cookies que requieran consentimiento no serán utilizadas antes de obtener un consentimiento válido.
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando estén legalmente exceptuadas de la obligación de consentimiento.
La configuración concreta deberá corresponderse siempre con las tecnologías efectivamente instaladas en el sitio web.
19. SEGURIDAD
MUNDEA adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a preservar la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web y de la información gestionada a través de él.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario deberá adoptar asimismo medidas razonables de seguridad, especialmente en relación con sus credenciales y dispositivos de acceso.
20. MENORES
CLUB5000 está dirigido principalmente a personas adultas vinculadas al ámbito profesional y empresarial.
MUNDEA no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores para su incorporación como miembros salvo que una actividad o servicio concreto lo permita legalmente.
Cuando resulte legalmente necesario obtener autorización o consentimiento de representantes legales, se aplicarán las garantías correspondientes.
21. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL
MUNDEA podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario debido, entre otras circunstancias, a:
cambios legislativos;
cambios regulatorios;
modificaciones del sitio web;
incorporación de nuevos servicios;
cambios tecnológicos;
cambios organizativos;
evolución de CLUB5000.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
Cuando una modificación requiera una comunicación específica al usuario o miembro, MUNDEA adoptará las medidas de información que legalmente correspondan.
22. SUSPENSIÓN O RESTRICCIÓN DEL ACCESO
MUNDEA podrá suspender o restringir temporalmente el acceso a determinadas funcionalidades cuando resulte necesario para:
realizar labores de mantenimiento;
garantizar la seguridad;
investigar incidentes;
prevenir fraude;
evitar usos ilícitos;
proteger los sistemas;
cumplir obligaciones legales.
Cuando la medida afecte a derechos contractuales de un miembro, se aplicarán además las Condiciones Generales de Membresía y la normativa correspondiente.
23. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de este Aviso Legal fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará al resto de disposiciones, salvo que la legislación aplicable determine otra cosa.
La disposición afectada se interpretará, cuando sea jurídicamente posible, de manera compatible con la finalidad perseguida y con la legislación aplicable.
24. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección que resulten aplicables.
25. JURISDICCIÓN
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables.
Cuando el usuario actúe como empresario o profesional, y legalmente sea posible pactar un fuero, se estará a las reglas de competencia territorial aplicables y, en su caso, al fuero que pueda pactarse válidamente.
No se establece renuncia a ningún fuero legalmente imperativo.
26. CONTACTO
Para cualquier cuestión relacionada con el sitio web, CLUB5000 o este Aviso Legal:
MUNDEA VIAJES Y EXPEDICIONES, S.L.
NIF/CIF: B86128287
Domicilio: Calle Camilo José Cela nº 13, Portal 22, 3º-2, Parque Empresarial de Las Rozas, 28232, Madrid.
Correo electrónico: mundea@mundea.es
CLUB5000: info@club5000.com
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Fecha de entrada en vigor: [01/09/2026]